Sebagai wujud komitmen terhadap transparansi dan akuntabilitas, kami menyajikan laporan penanganan pengaduan periode Januari hingga Desember 2024. Laporan ini mencakup jumlah pengaduan yang diterima, status penyelesaiannya, serta proses tindak lanjut yang dilakukan.

Dengan adanya publikasi ini, kami berharap dapat meningkatkan kepercayaan publik sekaligus memperkuat kualitas layanan melalui penanganan pengaduan yang cepat, tepat, dan bertanggung jawab.